Wat is EN 15224:2012 (ISO voor zorg en welzijn)?

EN 15224 is de Europese Norm voor kwaliteitsmanagement binnen zorg en welzijn die ook in Nederland wordt geaccepteerd. De norm is gebaseerd op ISO 9001:2008 en wordt ook wel “ISO voor zorg en welzijn” genoemd.

Kenmerkend in EN 15224 is de toepassing van risicomanagement en het gebruik van kwaliteitsindicatoren die zijn toegepast op de zorg. De norm kan zowel single site als multisite gecertificeerd worden. Binnen de huisartsenzorg wordt EN 15224 toegepast in HaZo24 met ondersteuning van een webbased software systeem.

EN 15224 is bij NEN verkrijgbaar.

Voor wie is EN 15224:2012 bedoeld?

EN 15224 is bedoeld voor organisaties in zorg en welzijn.

Dexe norm biedt een oplossing voor organisaties die meerdere zorgdisciplines onder één norm in één managementsysteem willen voegen. Dit is binnen HKZ niet goed mogelijk. Ten opzichte van ISO 9001 heeft EN 15224 als voordeel dat de norm gebruik maakt van zorgindicatoren, die meer richting geven aan het managementsysteem.

Zorgorganisaties met een HKZ of ISO 9001 certificering kunnen relatief eenvoudig overstappen op EN 15224 en hebben hiermee de komende jaren een alternatief voor ISO 9001:2015 of de nieuwe HKZ normen (conform HLS).

Hoe kunnen wij u helpen met EN 15224:2012?

Vos Advies BV beschikt over EN 15224 handboeksjablonen die binnen het eQuse online managementsysteem gebruikt kunnen worden. Op deze manier kunnen wij zorginstellingen en -groepen snel en efficiënt naar een EN 15224 certificering begeleiding.

Hierbij kiezen wij voor een maatwerkaanpak waarbij met behulp van training, audits en tijdelijke ondersteuning een zeer effectief kwaliteitsysteem geïmplementeerd wordt. Hierbij kunnen op verzoek diverse referenties getoond worden.

Wij lichten onze aanpak en de mogelijkheden graag toe in een persoonlijke, vrijblijvende afspraak.

Menu