Onze werkwijze is altijd afgestemd op uw persoonlijke bedrijfssituatie. Hierbij doorlopen wij de volgende stappen:
In een persoonlijk gesprek stellen wij samen met u de aard van uw vraag vast en de gewenste begeleidingsvorm. Indien blijkt dat wij u van dienst kunnen zijn en er voldoende 'chemie' is ontvangt u binnen de afgesproken termijn een uitgebreide offerte waarin wij u een gericht voorstel doen.
Een veelgebruikte stap bij complexere verbetertrajecten is een inventariserende nulmeting. Naar aanleiding van de nulmeting kunnen wij u een nog specifiekere aanbieding doen en een gericht plan van aanpak bieden. Zo kunt u na de nulmeting zelfs nog besluiten het traject te wijzigen of een andere oplossing te kiezen. Kenmerken voor onze aanpak is, dat u optimaal geïnformeerd wordt over het verloop van het project:
- Er worden vooraf doelen gesteld voor de te bereiken resultaten.
- De projectdoelen worden tussentijds en aan het einde met u geëvalueerd.
- Het projectmanagement en de communicatie tijdens het traject wordt vooraf duidelijk bepaald.
Na de nulmeting bieden wij u een definitief plan van aanpak aan. Daarna begint het daadwerkelijke begeleidingstraject. De aard van de begeleiding is afhankelijk van uw wensen (zie rechterkolom). Bovendien beschikken onze adviseurs over verschillende niveaus en specialisaties.
Als eenmaal de gestelde doelen bereikt zijn bieden wij de mogelijkheid voor nazorgactiviteiten. Met name bij certificeringen en zeer korte verandertrajecten bestaat de kans op terugvallen in oude gewoontes. Middels audits en coachingsbezoeken kunnen wij dan een gerichte bijdrage leveren aan de verdere ontwikkeling van uw organisatie.
Vormen van begeleiding
Onze adviseurs kunnen u op de volgende manieren begeleiden:
- Coaching: u wilt gedurende een (langere) periode gebruik maken van aan allround adviseur die u coacht en inhoudelijk kan ondersteunen. Dit is vooral van toepassing bij nieuwe functies in een veranderende organisatie.
- Advisering: u wilt op deelgebieden inhoudelijke expertise gericht op uw situatie. Dit is vooral van toepassing bij stabiele organisaties die voor het eerst te maken krijgen met een nieuwe erkenningsnorm of managementmethode.
- Training: u wilt inhoudelijk kennis ontvangen, die u zelf wilt toepassen op uw eigen situatie. Dit kan in meerdere situaties van toepassing zijn.
- Detachering: u wilt gedurende een bepaalde periode volledig ontzorgd worden. Dit is vooral van toepassing bij projectorganisaties en sterk groeiende organisaties in een fluctuerende markt.
